Servicii

Avem ce-ți dorești!

Asigurăm Calitatea



  • cunoașterea produselor/serviciilor;
  • preluarea cererilor, întrebărilor, sesizărilor scrise și telefonic;
  • rezolvarea cererilor, întrebărilor, sesizărilor scrise și telefonic;

Asistență Clienți



  • verificand răspunsurile date clienților/datele prelucrate
  • analizând nivelul de satisfacție al clienților/volumul și acuratețea datelor prelucrate;
  • monitorizând evaluările date de către clienți;

Introducere Date



  • prelucrarea date;
  • introducere date;
  • verificare date;
 

Oferim Rapoarte Detaliate



  • analizând întrebările primite/situațiile întâmpinate;
  • analizând răspunsurile date/soluțiile oferite;
  • analizând posibilitățile de eficientizare a procesului;

Contact Center

Prin intermediul Contact Center-ului Gepperi, oferiți clienților dumneavoastră cele mai bune servicii de suport, va asigurați de loialitatea acestora față de brand și creșteți numărul de clienți. Într-o economie în care zilnic apar noi provocări, iar serviciile cu valoare adăugată au devenit un must-have, noi va oferim avantajul competitiv de care aveți nevoie. Pentru o oferta detaliată sau mai multe detalii va rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact/mail sau telefonic la numărul afișat pe site.


Contactați-ne acum!